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六顶思考帽

六顶思考帽是爱德华·德博诺提出的并行思考工具，用六种“帽子”角色将情绪、事实、风险、收益、创造与流程拆分，帮助个人与团队高效、全面地做出决策。

分类
思维模型团队协作
推荐人群
产品经理项目经理管理者学生研究人员教师顾问
适用场景
产品评审战略研讨项目复盘创意脑暴风险评估决策会
#并行思考 #团队协作 #决策优化 #批判性思维 #创意思维 #会议方法

🎩 什么是「六顶思考帽」

专业定义：六顶思考帽（Six Thinking Hats）是由爱德华·德博诺（Edward de Bono）提出的并行思考方法。它把讨论拆分为六种“帽子角色”：

  • 白帽（事实与数据）
  • 红帽（情绪与直觉）
  • 黑帽（风险与缺点）
  • 黄帽（收益与价值）
  • 绿帽（创意与可能）
  • 蓝帽（组织与流程）

通俗解释：把一场混乱的会议，变成“按颜色轮流发言”的游戏。每次大家只戴一种“帽子”，只谈一个维度，这样不打架、不跑题、结论更扎实。

🧪 来源与代表人物

  • 起源背景：20世纪80年代，创意思维与管理学兴起。德博诺认为传统辩论式讨论效率低且偏见重，于是提出“并行思考”。
  • 提出者：爱德华·德博诺（Edward de Bono），横向思维（Lateral Thinking）提出者。
  • 代表性使用者：3M、IBM、NASA、雅培等公司在创新、质量、战略会议中采用；学校与咨询机构常用作讨论与写作训练。
  • 典型案例：某消费电子公司在新品评审中引入该方法：
    • 白帽快速过一遍市场与竞品数据；
    • 黄帽确认潜在收益（高毛利、新场景）；
    • 黑帽指出关键风险（供应链不稳、法规合规点）；
    • 绿帽提出两条替代路线（配件先行、软件订阅试点）；
    • 最终在蓝帽统筹下形成小范围试点 + 关键指标追踪的决策，缩短了两周讨论时间。

🛠 如何使用方法论（3–5 步）

  1. 蓝帽定场：明确目标与规则
    • 目标：我们要决定是否上线 A 功能。
    • 规则：每轮只用一种帽子发言；时间盒；主持人控场与记录。
    • 提示：写在白板/在线文档，便于聚焦。
  2. 白帽先行：摆事实讲数据
    • 列出已知事实、未知数据、数据来源与可靠性。
    • 提示：用“已知/未知/待验证”三栏结构，别掺杂推测。
  3. 红帽快扫：表达情绪与直觉
    • 允许“我就是担心/我莫名兴奋”这类非理性但真实的声音。
    • 提示：不追问理由，给出强度（如 1–5）供后续参考。
  4. 黄帽与黑帽：价值与风险拉平衡
    • 黄帽：收益、机会、可利用资源。
    • 黑帽：缺点、风险、约束、失败情景。
    • 提示：主持人注意先黄后黑，避免一开始被打击。
  5. 绿帽发散 + 蓝帽收敛
    • 绿帽：提出备选方案、变体与组合。
    • 蓝帽：收敛为行动项（Owner/Deadline/度量）。
    • 提示：行动项尽量 可验证，如 KPI、里程碑、假设清单。

📚 案例学习

  • 案例 1（商业/管理）：SaaS 定价调整
    • 白帽：客户流失率上升、竞品下调 10% 价格。
    • 红帽：销售团队焦虑，担心影响提成。
    • 黄帽：打包套餐可提升 ARPU；分层更清晰。
    • 黑帽：降价引发“价格战”风险；现有合同条款复杂。
    • 绿帽：推出“年度预付折扣+增值模块”替代直接降价。
    • 启示：不必非黑即白，用绿帽组合方案更稳妥。
  • 案例 2（学习/生活）：是否报读一个昂贵课程
    • 白帽：课程时长/大纲/师资/口碑/费用。
    • 红帽：强烈向往，怕“买了放着”。
    • 黄帽：拓展人脉、升职加薪概率提升。
    • 黑帽：时间成本高，产出不确定。
    • 绿帽：先学公开课+与校友 1v1 咨询，再决定；或先买月度计划。
    • 启示：先小后大、先试后买，用实验降低不确定性。
  • 案例 3（历史/人物）：阿波罗登月计划的评审风格（启发式）
    • 白帽重数据，黑帽极重安全，绿帽推动技术突破，蓝帽确保跨部门协同。
    • 启示：角色分工清晰能在高风险项目中保持理性。

⚖️ 优点与局限性

优点

  • 明确分工，降低争吵与跑题；
  • 并行思考，视角全面；
  • 易于培训复制，适合跨职能团队。

局限性

  • 需要主持人把控节奏，否则“换帽失控”；
  • 依赖参与者自律，红帽/黑帽容易过度；
  • 数据与创意质量仍取决于输入。

❓ 常见问题

  1. 每个阶段要多长？
    • 建议 5–10 分钟/帽；复杂议题可循环两轮。
  2. 必须按固定顺序吗？
    • 推荐“蓝→白→红→黄→黑→绿→蓝”，可根据议题微调。
  3. 线上会议可用吗？
    • 可以，用看板/文档+表情/投票加强节奏感。

🧭 适用场景

  • 工作：产品评审、路线图评估、复盘、招投标、风险评估
  • 学习：论文选题讨论、辩论赛训练、写作提纲
  • 生活：重大消费决策、亲子沟通、旅行计划

📗 推荐资料

书籍

  • 《Six Thinking Hats》—— Edward de Bono；原典清晰，案例丰富。
  • 《Lateral Thinking》—— Edward de Bono；理解“横向思维”的底层逻辑。

其他资源

  • TED/YouTube 上的德博诺访谈与课堂片段；
  • 可检索的“Six Hats templates”用于白板工具（Miro/FigJam/Notion）。

🔗 延伸阅读 / 相似方法论

  • 相近模型：六顶思考帽 × 六顶帽写作、六何分析（5W1H）、SWOT、鱼骨图
  • 可结合：PDCA 提升落地闭环；OKR 对齐目标；RCA 深挖问题根因。

🎯 精准表达

用“颜色切片”规范讨论，让决策既快又全。