GROW教练模型

GROW模型是一个经典的教练辅导框架,通过明确目标(Goal)、了解现状(Reality)、探索选项(Options)、制定行动(Will),帮助个人和团队更好地实现成长与突破。

分类
团队协作目标管理
推荐人群
企业管理者学习者
适用场景
教练辅导职业发展绩效提升团队管理
#GROW模型 #教练技术 #领导力 #绩效辅导 #职业规划

什么是GROW教练模型

GROW教练模型是最常用的教练辅导框架之一。它由四个步骤组成:

  • G (Goal) 目标:明确想要达到的目标
  • R (Reality) 现实:理解当前的真实状况
  • O (Options) 选项:探索可能的解决方案或路径
  • W (Will) 意愿/行动:决定采取的具体行动和承诺

通俗来说,GROW模型就像一次“导航”:先设定目的地,再看自己现在在哪,然后规划可能的路线,最后选择最合适的方案去执行。


来源与代表人物

  • 起源背景:20世纪80年代,教练技术在企业管理和运动心理学中逐渐发展。
  • 提出者:英国教练约翰·惠特莫尔(Sir John Whitmore),他在《Performance Coaching》中推广了GROW模型。
  • 代表性使用者:许多跨国公司(如Google、微软)在管理和人才培养中使用GROW模型。
  • 典型案例:Google的经理辅导项目中,常用GROW来帮助员工明确职业目标并制定发展计划。

如何使用GROW模型

  1. 目标(Goal)
    • 明确长期目标与短期目标
    • 使用SMART原则确保目标具体可衡量
  2. 现实(Reality)
    • 分析当前状况和资源
    • 识别障碍和瓶颈
  3. 选项(Options)
    • 头脑风暴可能的行动路径
    • 比较利弊,优先排序
  4. 意愿(Will)
    • 确定具体的行动计划
    • 制定执行时间表和责任人

案例学习

  • 案例1(商业场景)

    一位经理辅导下属提升业绩。通过GROW模型,下属明确了“提高月销售额20%”的目标,发现现实中客户跟进不足,于是提出增加回访、优化话术等选项,最后制定了每周固定跟进计划。

    启示:清晰的目标和行动能显著提升绩效。

  • 案例2(个人发展)

    一位大学生希望提升英语口语。目标是“半年内能流利交流”。现实是只能进行简单对话。探索选项包括:参加口语班、找语伴、每天录音练习。最后他选择“每天30分钟语伴练习+每周参加一次线下沙龙”。

    启示:GROW帮助把模糊的愿望变成清晰可行的计划。


优点与局限性

优点

  • 简单易懂,结构清晰
  • 适用于各种辅导和发展场景
  • 能增强个人的自我驱动力

局限性

  • 过于依赖对话质量,教练需要具备良好提问技巧
  • 无法解决高度复杂或专业性极强的问题

推荐资料

书籍

  • 《Performance Coaching》—— John Whitmore,GROW模型的奠基著作
  • 《Coaching for Performance》—— John Whitmore,更深入的实践案例

其他资源

  • Google的Manager Training公开课
  • TED演讲《Why good leaders make you feel safe》

精准表达

GROW模型:从目标到行动的成长导航